Опция «Просто спросить» появилась на терминале электронной очереди в поликлинике третьей городской больницы в Калининграде.
За первые две недели нововведением воспользовались порядка полутысячи человек, отметили в региональном министерстве здравоохранения. Однако радоваться рано: электронная очередь людей категории «просто спросить» относится к регистратуре, а не к врачу. Все обращения обрабатывает старший регистратор.
Среди самых частых вопросов числятся: как получить направление или попасть на прием к специалисту, где привиться, а также какой график приема у врачей.
Стоит отметить, что, по данным ведомства, подобные опции есть и в других регионах России.